Vanliga frågor

Kontakta närmaste auktoriserad återförsäljare för att få svar på dina frågor om Teutonia och Teutonias barnvagnar. Kanske du kan hitta svaret bland de vanligaste frågor som blivande föräldrar och föräldrar ställer till oss.

Vart kan jag köpa en Teutonia?
Vänligen kontakta din närmaste återförsäljare om de kommer att erbjuda Teutonia i sin butik. Inom kort kommer vi att publicera en karta med alla återförsäljare här på hemsidan.

Kan jag använda regnskydd och sufflett till både sitt- och liggdel?
Ja, regnskyddet och suffletten passar både till liggdelen och den ergonomiska sittdelen.

Var kan jag få tag på reservdelar till min Teutonia?
Söker du reservdelar till din Teutonia TRIO, kan du kontakta din återförsäljare. Vi tillhandahåller inte reservdelar till äldre modeller.

Kan jag använda liggdelen i bilen?
Teutonias liggdelar är inte avsedda för att användas i bilen. Vi rekommenderar att använda en godkänd bilbarnstol.

Jag har ett serviceärende, hur går jag tillväga?
Vänd dig till den återförsäljare som du köpte din Teutonia hos, så kommer de att göra sitt allra bästa för att hjälpa dig i ditt ärende. Din återförsäljare är ansvarig för service & reparationsärenden. Vi påminner om att alltid ta med originalkvitto.

Kan jag tvätta Teutonias tyger?
Om inget annat framgår på tvättetiketten så kan du tvätta alla Teutonias tyger i handtvättsprogram. Se till att eventuella kardborreband är ihopsatta innan du tvättar.

Hur lång är reklamationstiden på en Teutonia?
Teutonia håller sig till de lagstadgade konsumentreglerna inom EU. Mer information om konsumentköplagen hittar du på Konsumentverkets hemsida.

Hur sköter och underhåller jag min Teutonia TRIO?
Här kan du läsa allt om hur du tar hand om din barnvagn.

Från vilken ålder kan jag använda Teutonia TRIO?
Liggdelen kan användas från födsel upp till 6 månader med en maximal vikt på 9 kg.

Kan jag använda tillbehör från andra tillverkare på min Teutonia barnvagn?
Vi rekommenderar inte att du använder tillbehör från andra tillverkare till din Teutonia barnvagn, eftersom dessa inte har säkerhetstestats av Teutonia.

Var kan jag köpa tillbehör till min Teutonia?
Du kan köpa barnvagnstillbehör till din Teutonia hos en av våra auktoriserade återförsäljare.

Varför ska man ha en sittdyna till sin barnvagn?
Teutonias sittdyna är mjuk, bekväm och är mycket lätt att ta ut och rengöra ifall det behövs. Sittdynan finns i både beige och grå.

Vad används de olika adaptrarna till?
De längre adaptrarna används för att höja liggdelen så att du kommer närmare ditt barn. De kortare adaptrarna är till för den ergonomiska sittdelen så att barnet sitter tryggt och säkert med en lägre tyngdpunkt, och ger en förbättrad körkänsla. Vi rekommenderar inte att adaptrarna används till en del som de inte är avsedda för.